Tak Kenal Maka Tak Sayang

Bismillah…

“Tak Kenal Maka Tak Sayang”

Peribahasa yang mungkin sering Anda dengar dan memiliki banyak arti, tergantung dari perspektif atau sudut pandang masing-masing orang.

Seperti misal ketika Anda tidak mengetahui atau memahami nilai dari suatu hal/benda maka Anda tidak akan bisa menghargai hal/benda tersebut.

Ada juga yang mengartikan bahwa ketika Anda tidak mengenali seseorang dengan baik maka hanya akan timbul rasa curiga dan khawatir.

Itulah mengapa orang yang jadi pasangan Anda sekarang adalah orang yang mungkin sudah benar-benar Anda kenali, baik secara langsung atau tidak.

Sama halnya dalam bisnis, 1 kunci yang bisa membuat Anda mendapatkan pelanggan yang setia adalah dengan memahami dan mengenali siapa pelanggan Anda.

Mengenali dalam artian Anda harus tahu siapa sebenarnya pelanggan Anda, seperti apa perilakunya, mengetahui kebutuhannya, gali masalahnya.

Dengan begini Anda akan lebih mudah menjual sesuatu yang memang benar-benar mereka butuhkan.

Banyak dari pebisnis terlalu fokus kepada produknya daripada pelanggannya, tentu ini tidak salah, karena sebagian orang memang dikaruniai keahlian dalam mengeksekusi produk terbaik.

Namun disisi lain ketika Anda juga tidak memahami siapa pelanggan Anda dan memasarkan kepada orang yang salah, kemungkinan tidak laku juga produknya.

Guru saya selalu bilang:

Tidak ada produk yang tidak laku, yang ada hanya menjual dengan cara yang salah kepada orang yang salah.

Mengetahui siapa sebenarnya pelanggan Anda, tentunya akan memberikan beberapa keuntungan untuk bisnis Anda, seperti:

Memberikan penawaran yang tepat.

Dengan kita paham siapa mereka, Anda tentunya akan lebih tahu bagaimana cara berkomunikasi yang pantas dengan mereka.

Anda juga akan lebih mudah dalam menentukan kira-kira penawaran seperti apa yang mereka sukai dan banyak lagi.

Lebih kreatif dalam inovasi produk.

Dengan mengetahui siapa pelanggan Anda, ini akan mempermudah kita ketika membuat inovasi dalam bisnis, baik dari segi pelayanan atau produk Anda.

Itu juga yang kami lakukan di KIRIM.EMAIL setiap kali merilis sebuah fitur atau produk lainnya.